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Prezzi
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Disponibilità
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Le giacenze vengono aggiornate in tempo reale ma raramente può capitare, per errori di inventario, che un prodotto contrassegnato come disponibile in realtà non sia fisicamente disponibile in sede. In questi rari casi il cliente verrà contattato e a sua discrezione potrà scegliere fra il rimborso TOTALE e immediato dell’ordine o il cambio con un altro prodotto.
Spedizione
Per tutti gli ordini pervenuti, It's Mi Jewelry si impegna a imballare e proteggere accuratamente i tuoi pacchi.
Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere GLS, che assicura consegne in 24/48 ORE (3/4 giorni per Sicilia, Sardegna, Calabria e zone remote).
Le spedizioni vengono effettuate dal martedì al venerdì!
Ti consigliamo quindi di inserire un indirizzo dove il corriere possa trovare qualcuno per ritirare il pacco. Molte volte il corriere lascia direttamente il pacco all'interno della cassetta postale. E' importante quindi lasciare un cognome che sia presente anche sulla cassetta.
Non è necessario indicare un’abitazione, puoi tranquillamente far consegnare il tuo ordine dove preferisci, ad esempio in ufficio.
Il corriere effettuerà un primo tentativo di consegna, nel caso non andasse a buon fine tenterà una seconda volta il giorno lavorativo seguente. Se anche il secondo tentativo non dovesse andare a buon fine il pacco andrà in giacenza e potrebbero essere addebitati dei costi aggiuntivi per lo svincolo.
It's Mi Jewelry non si assume alcuna responsabilità per eventuali ritardi dovuti al trasporto.
Al momento della consegna ti invitiamo a controllare l’integrità del pacco, nel caso dovessi riscontrare anomalie (busta aperta, pacco chiuso con un altro scotch, aperture, ecc.) è necessario firmare con riserva di controllo, specificando il problema riscontrato. In caso di firma senza riserva non saranno accettati reclami se il prodotto dovesse risultare danneggiato.
Pagamenti
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
Paypal: Sicuro, immediato e senza costi aggiuntivi, puoi usare carte di credito e prepagate (esempio postepay).
Carta di credito: Le transazioni sono crittografate secondo i più severi standard, nessuno avrà mai accesso ai dati completi (neanche,IT'S MI-JOYA) inoltre il pagamento è immediato, senza costi aggiuntivi e puoi usare carte prepagate (esempio postepay).
Contrassegno: con un supplemento di 4,00€
Diritto di recesso
Per procedere al rimborso dell’importo è necessario che si verifichino le seguenti condizioni:
- I prodotti non devono essere stati utilizzati, lavati o danneggiati
- I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale
- I prodotti resi si devono trovare nella condizione di poter essere rimessi in vendita
Le spese per la spedizione del prodotto da rendere sono a carico dell’acquirente, puoi scegliere la modalità di spedizione che preferisci purché il pacco sia imballato accuratamente, non ci assumiamo responsabilità per eventuali ritardi o smarrimenti da parte del corriere/servizio scelto per restituirci il prodotto.
Una volta che il pacco sarà arrivato in sede sarà nostra cura verificare che tutte le condizioni sopracitate siano state rispettate, dopodiché provvederemo ad emettere un rimborso pari all’importo originale dell’ordine al netto, se presenti, delle spese relative all’incasso del contrassegno. L’intera procedura verrà completata entro 3 giorni lavorativi.
Le modalità di rimborso sono le seguenti:
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